Les délais de rendez-vous s'allongeant toujours plus et les capacités de prise en charge étant dépassées, ajoutés à une ABSENCE de réponse adaptée de la part des pouvoirs publics pour aider les médecins, le Dr DURAND vous informe qu'il ne PEUT PLUS prendre en charge de nouveaux patients en tant que médecin traitant s'il veut continuer à assurer une prise en charge répondant à un minimum de qualité. Seul l'accueil d'urgences restera accessible aux patients non-suivis habituellement.
- Jours de présence au cabinet : lundi, mardi, jeudi et vendredi et ponctuellement le samedi matin selon disponibilités.
- Journée d'absence : le mercredi.
EN CAS D'ABSENCE du Dr DURAND :
- le mercredi : prendre rendez-vous avec l'un des autres médecins du cabinet, le Dr Michel Colomb, le Dr Céline Astier ou le Dr Leïla Ouraci
- En cas d'absence de créneau disponible auprès des médecins du cabinet, contacter le 15 pour être mis en relation avec un médecin régulateur du Service d'Accès aux Soins (SAS) qui évaluera votre besoin et y apportera une réponse adaptée.
- en cas d'urgence vitale : contacter le 15
PRISE de RENDEZ-VOUS
Les rendez-vous de consultation peuvent être pris soit en ligne sur ce site (préférentiellement) soit par téléphone (gestion par Alice, le robot du serveur vocal).
Les journées de consultations sont organisées en :
- créneaux de rendez-vous non-urgents (réservables à l'avance) pour tout motif de médecine générale, pédiatrie ou gynécologie.
- plages de rendez-vous urgents (réservables dans les 12 heures précédentes) pour des problèmes aigus nécessitant d'être vus dans la journée : fièvre, problèmes infectieux, douleurs aiguës, petite traumatologie, troubles digestifs ou respiratoires, etc...
- visites à domicile, réservées en priorité aux personnes âgées avec mobilité réduite sur des créneaux le mardi et le vendredi en début d'après-midi. La demande de visite à domicile se fait par téléphone au 04 79 54 51 06 puis je vous recontacte pour valider le rendez-vous de visite. En cas d'urgence immédiate, il faut bien entendu téléphoner au SAMU en composant le 15.
- téléconsultation : quelques créneaux à réserver pour des situations ne nécessitant pas d'examen physique a priori (problème psychologique, résultat d'examens prescrits lors d'une consultation préalable, etc..) et/ou pour les patients temporairement éloignés géographiquement (vacances, études,...). Téléconsultations uniquement avec des patients déjà connus, pas de téléconsultation avec un patient que je n'ai jamais vu ou reçu auparavant.
- créneaux spécifiques pour l'examen de non-contre indication à la pratique d'activité sportive sont réservables, sous réserve de disponibilités. Ces consultations ne concernent que les activités sportives : aucune ordonnance ou courrier sans rapport avec le certificat de sport ne sera délivré.
MESSAGERIE
La plate-forme laisse la possibilité de laisser des messages, uniquement lors de mes heures de présence au cabinet :
- pour les messages urgents, par téléphone (et seulement par téléphone) au 04 79 54 51 06, en choisissant "Entrer en contact avec le cabinet" lorsque le serveur vocal vous le proposera. Si je ne suis pas disponible pour répondre, il vous sera proposé de laisser un message auquel j'essaierai de répondre dans les plus brefs délais mais attention s'il s'agit d'une urgence vitale nécessitant une action immédiate, vous devez contacter le SAMU en composant le 15.
- pour les messages à caractère non-urgent, vous pouvez opter soit pour le téléphone (choisir l'option "Entrer en contact avec le cabinet" comme décrit précédemment) soit pour l'encart spécifique en bas de cette page du site Internet : "Formulaire de contact". Attention, aucun message urgent ne doit être transmis de cette manière du fait du délai possiblement trop long de réponse.
MAITRISE de STAGE
Depuis début mai 2023, je suis Maître de Stage Universitaire auprès de la faculté de médecine de Grenoble. A ce titre, je vais être amené à recevoir au cabinet médical un(e) interne en médecine générale (étudiant en 7e année d'études de médecine) qui sera présent(e) en consultation avec moi la plupart du temps le jeudi mais possible présence ponctuelle sur d'autres jours de la semaine. Ce semestre (du 1er novembre 2024 au 30 avril 2025), j'aurai le plaisir d'accueillir Mlle Mathilde De KERAUTEM..
Cet(te) étudiant(e), en cours de stage, sera amené(e) à réaliser des consultations sous ma supervision puis certaines seul(e) en autonomie dès qu'il ou elle en sera jugée apte. Cette formation en terrain de stage est très importante pour la formation des médecins généralistes de demain et je vous remercie vivement de votre compréhension.
Néanmoins, le jour de votre rendez-vous, si la présence d'un(e) étudiant(e) lors de la consultation vous occasionne une gêne, merci de le signaler : l'étudiant(e) sortira de mon bureau, et ce à tout moment (même si vous étiez d'accord initialement), à votre demande. La consultation sous supervision ou en autonomie nécessitera également votre accord.